Yêu cầu xóa tài khoản
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản ZIC Auto Pay và dữ liệu liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: zap@zic.vn. Vui lòng sử dụng tiêu đề email: Yêu cầu xóa tài khoản.
Trong nội dung yêu cầu, vui lòng cung cấp:
- Địa chỉ email đã dùng cho tài khoản của bạn
- Tên ứng dụng hoặc thông tin website đã kết nối, nếu có
Những gì sẽ được xóa
Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn và xóa dữ liệu tài khoản, dữ liệu kết nối và các dữ liệu dịch vụ liên quan, nếu có, trong vòng 30 ngày.
Những gì có thể vẫn được lưu giữ
Chúng tôi có thể lưu giữ một số dữ liệu kỹ thuật, thanh toán, bảo mật hoặc hồ sơ pháp lý ở mức giới hạn trong thời gian tối đa 12 tháng khi cần thiết để phòng chống gian lận, xử lý tranh chấp, tuân thủ quy định pháp luật hoặc phục vụ việc lưu trữ hồ sơ vận hành.
Thời gian xử lý
Chúng tôi sẽ cố gắng xử lý yêu cầu xóa tài khoản trong thời gian tối đa 03 ngày làm việc sau khi xác minh chủ sở hữu tài khoản.
Thông tin liên hệ
ZIC Auto Pay
Địa chỉ: 11 Lạc Long Quân, phường Eakao, Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk
Điện thoại – Zalo: 0984 461 461, Email: zap@zic.vn
